I. Definicje
Na potrzeby tego dokumentu wyjaśniamy używane terminy:
1.Klient – każda osoba fizyczna, firma, lub inna jednostka organizacyjna, posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w naszym Sklepie.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku, regulująca przepisy cywilne w Polsce.
3. Regulamin – ten dokument, który określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez nasz sklep.
4. Sklep internetowy (Sklep) – nasza platforma dostępna pod adresem www.sklep.milarte.pl, gdzie można składać zamówienia.
5. Towar – produkty oferowane i przedstawione w naszym Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa pomiędzy naszą firmą, MILarte Michalina Kurdelska, a Klientem, dotycząca sprzedaży produktów, zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
7. Ustawa o prawach konsumenta – regulacje z dnia 30 maja 2014 roku mające na celu ochronę praw konsumentów.
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – przepisy z dnia 18 lipca 2002 roku dotyczące usług świadczonych elektronicznie.
9. Zamówienie – intencja Klienta, by zawrzeć Umowę sprzedaży, zawierająca szczegóły dotyczące rodzaju i ilości Towaru.
Na potrzeby tego dokumentu wyjaśniamy używane terminy:
1.Klient – każda osoba fizyczna, firma, lub inna jednostka organizacyjna, posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w naszym Sklepie.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku, regulująca przepisy cywilne w Polsce.
3. Regulamin – ten dokument, który określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez nasz sklep.
4. Sklep internetowy (Sklep) – nasza platforma dostępna pod adresem www.sklep.milarte.pl, gdzie można składać zamówienia.
5. Towar – produkty oferowane i przedstawione w naszym Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa pomiędzy naszą firmą, MILarte Michalina Kurdelska, a Klientem, dotycząca sprzedaży produktów, zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
7. Ustawa o prawach konsumenta – regulacje z dnia 30 maja 2014 roku mające na celu ochronę praw konsumentów.
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – przepisy z dnia 18 lipca 2002 roku dotyczące usług świadczonych elektronicznie.
9. Zamówienie – intencja Klienta, by zawrzeć Umowę sprzedaży, zawierająca szczegóły dotyczące rodzaju i ilości Towaru.
II. Postanowienia ogólne
2.1. Niniejsza Polityka reguluje korzystanie ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem: www.sklep.milarte.pl.
2.2. Dokument ten stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, co oznacza, że określa warunki i zasady korzystania z naszych usług online.
2.3. Sklep internetowy pod adresem www.psiejsko.pl jest prowadzony przez firmę MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą w Gdańsku przy ul. Siemiradzkiego 24, kod pocztowy 80-301.
Dzięki tym postanowieniom zapewniamy przejrzystość i zrozumienie zasad funkcjonowania naszego sklepu online, a także ochronę Twoich praw jako użytkownika.
2.1. Niniejsza Polityka reguluje korzystanie ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem: www.sklep.milarte.pl.
2.2. Dokument ten stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, co oznacza, że określa warunki i zasady korzystania z naszych usług online.
2.3. Sklep internetowy pod adresem www.psiejsko.pl jest prowadzony przez firmę MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą w Gdańsku przy ul. Siemiradzkiego 24, kod pocztowy 80-301.
Dzięki tym postanowieniom zapewniamy przejrzystość i zrozumienie zasad funkcjonowania naszego sklepu online, a także ochronę Twoich praw jako użytkownika.
2.4. Zakres Regulaminu
Ten regulamin precyzuje, jak działa nasz sklep internetowy, a w szczególności:
– Rejestracja i Konto: Wyjaśniamy, jak założyć konto oraz korzystać z niego w naszym sklepie.
– Zamówienia Elektroniczne: Wyjaśniamy zasady składania zamówień drogą elektroniczną w naszym sklepie.
– Umowy Sprzedaży: Opisujemy proces zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem usług dostępnych w naszym sklepie.
Ten regulamin precyzuje, jak działa nasz sklep internetowy, a w szczególności:
– Rejestracja i Konto: Wyjaśniamy, jak założyć konto oraz korzystać z niego w naszym sklepie.
– Zamówienia Elektroniczne: Wyjaśniamy zasady składania zamówień drogą elektroniczną w naszym sklepie.
– Umowy Sprzedaży: Opisujemy proces zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem usług dostępnych w naszym sklepie.
2.5. Wymagania Techniczne
Aby korzystać z naszego serwisu, potrzebna jest odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa, taka jak Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome lub inna aktualna wersja.
2.6. Dostęp do Sklepu
Klient musi samodzielnie zapewnić sobie komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, aby korzystać z naszego sklepu online.
2.7. Ograniczenia Wiekowe
Zgodnie z obowiązującym prawem, firma MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zastrzega sobie prawo do ograniczenia usług dla osób powyżej 18 roku życia. Jeśli takie ograniczenia będą obowiązywać, poinformujemy o tym zainteresowanych klientów.
2.8. Dostęp do Regulaminu
Klienci mogą zawsze zapoznać się z naszym regulaminem poprzez link zamieszczony na stronie głównej serwisu www.sklep.milarte.pl. Regulamin można także pobrać i wydrukować.
2.9. Informacje o Produktach
Informacje o produktach, które prezentujemy na naszej stronie, takie jak ich opisy, parametry techniczne, zastosowanie i ceny, mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Aby korzystać z naszego serwisu, potrzebna jest odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa, taka jak Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome lub inna aktualna wersja.
2.6. Dostęp do Sklepu
Klient musi samodzielnie zapewnić sobie komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, aby korzystać z naszego sklepu online.
2.7. Ograniczenia Wiekowe
Zgodnie z obowiązującym prawem, firma MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zastrzega sobie prawo do ograniczenia usług dla osób powyżej 18 roku życia. Jeśli takie ograniczenia będą obowiązywać, poinformujemy o tym zainteresowanych klientów.
2.8. Dostęp do Regulaminu
Klienci mogą zawsze zapoznać się z naszym regulaminem poprzez link zamieszczony na stronie głównej serwisu www.sklep.milarte.pl. Regulamin można także pobrać i wydrukować.
2.9. Informacje o Produktach
Informacje o produktach, które prezentujemy na naszej stronie, takie jak ich opisy, parametry techniczne, zastosowanie i ceny, mają charakter zaproszenia do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Rozpoczęcie Korzystania ze Sklepu
1. Rejestracja: Aby zacząć korzystać z naszego sklepu internetowego, musisz się najpierw zarejestrować. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na naszej stronie.
2. Zgoda na Regulamin: Podczas rejestracji konieczne jest zaakceptowanie Regulaminu oraz podanie wymaganych danych osobowych.
Ograniczenia Dostępu
3. Odbieranie Praw Dostępu: MILarte Michalina Kurdelska z siedzibą w Gdańsku, może natychmiastowo ograniczyć lub odebrać dostęp do sklepu internetowego w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta. Może to mieć miejsce, jeśli Klient:
– Podał nieprawidłowe, niepełne lub wprowadzające w błąd dane podczas rejestracji.
– Użył sklepu do naruszania praw innych osób, w tym praw osobistych pozostałych użytkowników.
– Zachowuje się w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami korzystania z Internetu, co mogłoby zaszkodzić reputacji firmy MILarte.
4. Powtórna Rejestracja: Osoby, którym odebrano prawo do korzystania z naszej platformy, nie mogą zarejestrować się ponownie bez zgody MILarte Michalina Kurdelska.
Środki Bezpieczeństwa
5. Bezpieczeństwo Danych: W celu zabezpieczenia komunikacji i danych, nasz sklep wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią przed nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją przesyłanych informacji.
Obowiązki Klienta
6. Zasady Korzystani: Klienci muszą przestrzegać poniższych zasad:
– Nie wolno dostarczać treści niezgodnych z prawem, takich jak te propagujące przemoc czy naruszające prawa innych.
– Należy korzystać ze sklepu w sposób niezakłócający jego działania.
– Zakazane jest rozsyłanie spamu w ramach sklepu.
– Korzystanie z platformy powinno być nienatarczywe dla innych użytkowników.
– Treści dostępne w sklepie mogą być używane tylko do użytku osobistego.
– Użytkowanie sklepu musi być zgodne z polskim prawem, Regulaminem i ogólnymi zasadami korzystania z Internetu.
Dzięki tym zasadom zapewniamy sprawne i bezpieczne działanie naszego sklepu internetowego, dbając jednocześnie o ochronę danych naszych klientów oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa.
1. Rejestracja: Aby zacząć korzystać z naszego sklepu internetowego, musisz się najpierw zarejestrować. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na naszej stronie.
2. Zgoda na Regulamin: Podczas rejestracji konieczne jest zaakceptowanie Regulaminu oraz podanie wymaganych danych osobowych.
Ograniczenia Dostępu
3. Odbieranie Praw Dostępu: MILarte Michalina Kurdelska z siedzibą w Gdańsku, może natychmiastowo ograniczyć lub odebrać dostęp do sklepu internetowego w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta. Może to mieć miejsce, jeśli Klient:
– Podał nieprawidłowe, niepełne lub wprowadzające w błąd dane podczas rejestracji.
– Użył sklepu do naruszania praw innych osób, w tym praw osobistych pozostałych użytkowników.
– Zachowuje się w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami korzystania z Internetu, co mogłoby zaszkodzić reputacji firmy MILarte.
4. Powtórna Rejestracja: Osoby, którym odebrano prawo do korzystania z naszej platformy, nie mogą zarejestrować się ponownie bez zgody MILarte Michalina Kurdelska.
Środki Bezpieczeństwa
5. Bezpieczeństwo Danych: W celu zabezpieczenia komunikacji i danych, nasz sklep wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią przed nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją przesyłanych informacji.
Obowiązki Klienta
6. Zasady Korzystani: Klienci muszą przestrzegać poniższych zasad:
– Nie wolno dostarczać treści niezgodnych z prawem, takich jak te propagujące przemoc czy naruszające prawa innych.
– Należy korzystać ze sklepu w sposób niezakłócający jego działania.
– Zakazane jest rozsyłanie spamu w ramach sklepu.
– Korzystanie z platformy powinno być nienatarczywe dla innych użytkowników.
– Treści dostępne w sklepie mogą być używane tylko do użytku osobistego.
– Użytkowanie sklepu musi być zgodne z polskim prawem, Regulaminem i ogólnymi zasadami korzystania z Internetu.
Dzięki tym zasadom zapewniamy sprawne i bezpieczne działanie naszego sklepu internetowego, dbając jednocześnie o ochronę danych naszych klientów oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa.
IV. Jak zawrzeć umowę sprzedaży przez nasz sklep internetowy?
1. Rozpoczęcie procesu: Aby dokonać zakupu w naszym sklepie internetowym, odwiedź stronę www.sklep.milarte.pl. Wybierz interesujący Cię produkt, jego kolor oraz rozmiar, a następnie kieruj się instrukcjami i komunikatami wyświetlanymi na stronie.
2. Dodawanie do koszyka: Produkty, które chcesz kupić, dodaj do swojego koszyka.
3. Modyfikacje zamówienia: Do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”, masz możliwość zmiany danych oraz wyboru produktów. Wszelkie modyfikacje wykonuj zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
4. Podsumowanie zamówienia: Po wprowadzeniu wszystkich niezbędnych danych, otrzymasz podsumowanie zamówienia. Znajdziesz tam szczegóły takie jak:
– Lista zamówionych produktów,
– Indywidualna i całkowita cena produktów oraz ewentualne koszty dostawy i dodatkowe opłaty,
– Wybrana metoda płatności,
– Metoda dostawy,
– Przewidywany czas dostawy.
5. Finalizacja zamówienia: Aby wysłać zamówienie, musisz zaakceptować Regulamin, podać wymagane dane osobowe i nacisnąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
6. Oświadczenie woli: Wysłanie zamówienia oznacza Twoje oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży z MILarte Michalina Kurdelska, ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zgodnie z naszym Regulaminem.
7. Potwierdzenie zakupu: Po złożeniu zamówienia, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wszystkich istotnych szczegółów dotyczących Twojego zakupu.
8. Zawarcie umowy: Umowa sprzedaży jest zawarta w momencie naciśnięcia przycisku „Przejdź do realizacji” po uprzedniej akceptacji regulaminu sklepu.
9. Język umowy: Wszystkie umowy sprzedaży są sporządzane w języku polskim i zgodnie z treścią naszego Regulaminu.
Upewnij się, że zapoznałeś się z całą procedurą, aby zapewnić sobie bezproblemowe zakupy w naszym sklepie!
1. Rozpoczęcie procesu: Aby dokonać zakupu w naszym sklepie internetowym, odwiedź stronę www.sklep.milarte.pl. Wybierz interesujący Cię produkt, jego kolor oraz rozmiar, a następnie kieruj się instrukcjami i komunikatami wyświetlanymi na stronie.
2. Dodawanie do koszyka: Produkty, które chcesz kupić, dodaj do swojego koszyka.
3. Modyfikacje zamówienia: Do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”, masz możliwość zmiany danych oraz wyboru produktów. Wszelkie modyfikacje wykonuj zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
4. Podsumowanie zamówienia: Po wprowadzeniu wszystkich niezbędnych danych, otrzymasz podsumowanie zamówienia. Znajdziesz tam szczegóły takie jak:
– Lista zamówionych produktów,
– Indywidualna i całkowita cena produktów oraz ewentualne koszty dostawy i dodatkowe opłaty,
– Wybrana metoda płatności,
– Metoda dostawy,
– Przewidywany czas dostawy.
5. Finalizacja zamówienia: Aby wysłać zamówienie, musisz zaakceptować Regulamin, podać wymagane dane osobowe i nacisnąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
6. Oświadczenie woli: Wysłanie zamówienia oznacza Twoje oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży z MILarte Michalina Kurdelska, ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zgodnie z naszym Regulaminem.
7. Potwierdzenie zakupu: Po złożeniu zamówienia, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wszystkich istotnych szczegółów dotyczących Twojego zakupu.
8. Zawarcie umowy: Umowa sprzedaży jest zawarta w momencie naciśnięcia przycisku „Przejdź do realizacji” po uprzedniej akceptacji regulaminu sklepu.
9. Język umowy: Wszystkie umowy sprzedaży są sporządzane w języku polskim i zgodnie z treścią naszego Regulaminu.
Upewnij się, że zapoznałeś się z całą procedurą, aby zapewnić sobie bezproblemowe zakupy w naszym sklepie!
V. Polityka Dostawy
5.1. Obszar Dostawy
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Towary są dostarczane pod adres, który Klient wskazał podczas składania Zamówienia.
5.2. Metody Dostawy i Koszty
Zamówione Towary wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich takich jak DHL, InPost, DPD czy GLS. Rodzaj przesyłki może być kurierski, listowny lub paczkowy. Koszty dostawy zależą od typu produktów, ich ilości oraz wagi. Dokładne koszty dostawy zostaną podane podczas składania Zamówienia.
5.3. Czas Realizacji Dostawy
Czas realizacji dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych, licząc od momentu złożenia Zamówienia przez Klienta.
5.4. Regulamin i Potwierdzenie Umowy
Regulamin dostępny jest w każdej chwili poprzez odsyłacz znajdujący się na stronie głównej naszego serwisu www.psiejsko.pl. Klient ma możliwość jego pobrania i wydrukowania. Zabezpieczenie, potwierdzenie i udostępnienie Klientowi kluczowych zapisów Umowy sprzedaży następuje poprzez wysłanie ich na podany adres e-mail. Dodatkowo, do przesyłki z Towarem dołączamy wydruk potwierdzający Zamówienie, jego specyfikację oraz fakturę.
5.1. Obszar Dostawy
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Towary są dostarczane pod adres, który Klient wskazał podczas składania Zamówienia.
5.2. Metody Dostawy i Koszty
Zamówione Towary wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich takich jak DHL, InPost, DPD czy GLS. Rodzaj przesyłki może być kurierski, listowny lub paczkowy. Koszty dostawy zależą od typu produktów, ich ilości oraz wagi. Dokładne koszty dostawy zostaną podane podczas składania Zamówienia.
5.3. Czas Realizacji Dostawy
Czas realizacji dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych, licząc od momentu złożenia Zamówienia przez Klienta.
5.4. Regulamin i Potwierdzenie Umowy
Regulamin dostępny jest w każdej chwili poprzez odsyłacz znajdujący się na stronie głównej naszego serwisu www.psiejsko.pl. Klient ma możliwość jego pobrania i wydrukowania. Zabezpieczenie, potwierdzenie i udostępnienie Klientowi kluczowych zapisów Umowy sprzedaży następuje poprzez wysłanie ich na podany adres e-mail. Dodatkowo, do przesyłki z Towarem dołączamy wydruk potwierdzający Zamówienie, jego specyfikację oraz fakturę.
VI. Ceny i Metody Płatności
6.1. Wszystkie podane ceny produktów są wyrażone w polskich złotych i obejmują pełne koszty, w tym podatek VAT (wskazując wysokość stawki), cła oraz inne dodatkowe opłaty.
6.2. Klienci mogą dokonać płatności w jeden z następujących sposobów:
– Przelewem bankowym,
– Za pośrednictwem systemu Przelewy24,
– Gotówką przy odbiorze,
– Poprzez system PayPal.
6.1. Wszystkie podane ceny produktów są wyrażone w polskich złotych i obejmują pełne koszty, w tym podatek VAT (wskazując wysokość stawki), cła oraz inne dodatkowe opłaty.
6.2. Klienci mogą dokonać płatności w jeden z następujących sposobów:
– Przelewem bankowym,
– Za pośrednictwem systemu Przelewy24,
– Gotówką przy odbiorze,
– Poprzez system PayPal.
VII. Prawo do Odstąpienia od Umowy
Jako nasz klient, mają Państwo możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, bez potrzeby podawania przyczyny swojej decyzji.
Okres na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia [1]Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, które można przesłać na adres e-mail: mw@milarte.pl. Oświadczenie to może być złożone w formie pisemnej, wysłanej pocztą, faksem lub drogą elektroniczną.
Choć mogą Państwo skorzystać z udostępnionego przez nas wzoru formularza odstąpienia, nie jest to obligatoryjne. [3]Dla zachowania terminu, wystarczy, że Państwa informacja o wykonaniu prawa do odstąpienia zostanie wysłana przed upływem wspomnianego 14-dniowego okresu.
Skutki odstąpienia od umowy obejmują [należy w tym miejscu dodać dalsze informacje dotyczące skutków, np. zwrotu środków].
Jako nasz klient, mają Państwo możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, bez potrzeby podawania przyczyny swojej decyzji.
Okres na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia [1]Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, które można przesłać na adres e-mail: mw@milarte.pl. Oświadczenie to może być złożone w formie pisemnej, wysłanej pocztą, faksem lub drogą elektroniczną.
Choć mogą Państwo skorzystać z udostępnionego przez nas wzoru formularza odstąpienia, nie jest to obligatoryjne. [3]Dla zachowania terminu, wystarczy, że Państwa informacja o wykonaniu prawa do odstąpienia zostanie wysłana przed upływem wspomnianego 14-dniowego okresu.
Skutki odstąpienia od umowy obejmują [należy w tym miejscu dodać dalsze informacje dotyczące skutków, np. zwrotu środków].
Jeżeli zdecydują się Państwo odstąpić od naszej umowy, zobowiązujemy się do zwrotu wszystkich wpłaconych przez Państwa środków, w tym kosztu dostawy. Wyjątek stanowią dodatkowe koszty wynikające z wyboru droższego sposobu dostawy niż standardowy, najtańszy, który oferujemy. Zwrotu dokonamy niezwłocznie, a na pewno nie później niż w ciągu 14 dni od momentu, gdy zostaniemy poinformowani o Państwa decyzji o rezygnacji.
Środki zostaną zwrócone w ten sam sposób, w jaki zostały dokonane płatności pierwotne, chyba że uzgodnimy wspólnie inną metodę. Proszę być spokojnym – nie będą Państwo obciążeni żadnymi opłatami za ten zwrot.
W przypadku zwrotu towaru, prosimy odesłać go na adres: MILarte Michalina Kurdelska, ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk. Prosimy zrobić to niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o swoim odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo przedmioty przed upływem wskazanego okresu 14 dni.
Środki zostaną zwrócone w ten sam sposób, w jaki zostały dokonane płatności pierwotne, chyba że uzgodnimy wspólnie inną metodę. Proszę być spokojnym – nie będą Państwo obciążeni żadnymi opłatami za ten zwrot.
W przypadku zwrotu towaru, prosimy odesłać go na adres: MILarte Michalina Kurdelska, ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk. Prosimy zrobić to niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o swoim odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo przedmioty przed upływem wskazanego okresu 14 dni.
VIII. Reklamacje Towarów
Odpowiedzialność Sprzedawcy
8.1. Odpowiedzialność za Wady
MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24 w Gdańsku (kod pocztowy: 80-301), działa jako sprzedawca i ponosi odpowiedzialność wobec klientów, którzy są konsumentami w myśl art. 22[1] Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność ta dotyczy rękojmi za wady produktów zgodnie z przepisami określonymi w Kodeksie Cywilnym, a w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3]. Warto zauważyć, że przedsiębiorstwa nie są objęte rękojmią.
Proces Zgłaszania Reklamacji
8.2. Zasady Reklamacji
Jeżeli Klient zauważy naruszenie swoich praw, które są chronione prawnie lub wynikają z niniejszego Regulaminu, reklamację należy przesłać na adres e-mail: mw@milarte.pl. MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji (dotyczy wyłącznie konsumentów) w terminie 14 dni. Jeśli w tym czasie nie będzie możliwe zakończenie procesu reklamacyjnego, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Gwarancja Producenta
8.3. Informacje o Gwarancji
MILarte, mieszczące się pod adresem H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, nie jest producentem sprzedawanych towarów. Odpowiedzialność za gwarancję leży po stronie producenta, który określa warunki i okres gwarancyjny w załączonej karcie gwarancyjnej. W przypadku dostępności takiej opcji w dokumencie gwarancyjnym, Klient ma prawo zgłaszać roszczenia gwarancyjne bezpośrednio do autoryzowanego serwisu, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
Odpowiedzialność Sprzedawcy
8.1. Odpowiedzialność za Wady
MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24 w Gdańsku (kod pocztowy: 80-301), działa jako sprzedawca i ponosi odpowiedzialność wobec klientów, którzy są konsumentami w myśl art. 22[1] Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność ta dotyczy rękojmi za wady produktów zgodnie z przepisami określonymi w Kodeksie Cywilnym, a w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3]. Warto zauważyć, że przedsiębiorstwa nie są objęte rękojmią.
Proces Zgłaszania Reklamacji
8.2. Zasady Reklamacji
Jeżeli Klient zauważy naruszenie swoich praw, które są chronione prawnie lub wynikają z niniejszego Regulaminu, reklamację należy przesłać na adres e-mail: mw@milarte.pl. MILarte Michalina Kurdelska, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji (dotyczy wyłącznie konsumentów) w terminie 14 dni. Jeśli w tym czasie nie będzie możliwe zakończenie procesu reklamacyjnego, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Gwarancja Producenta
8.3. Informacje o Gwarancji
MILarte, mieszczące się pod adresem H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, nie jest producentem sprzedawanych towarów. Odpowiedzialność za gwarancję leży po stronie producenta, który określa warunki i okres gwarancyjny w załączonej karcie gwarancyjnej. W przypadku dostępności takiej opcji w dokumencie gwarancyjnym, Klient ma prawo zgłaszać roszczenia gwarancyjne bezpośrednio do autoryzowanego serwisu, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
IX. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Zapewnienie prawidłowego działania serwisu
MILarte, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, dokłada wszelkich starań, aby Sklep internetowy działał bez zarzutu, bazując na najnowszej wiedzy technologicznej. W przypadku zgłoszenia przez Klientów jakichkolwiek problemów, zobowiązujemy się do ich naprawy w rozsądnym czasie.
Zgłaszanie problemów przez Klientów
Klienci powinni niezwłocznie informować firmę MILarte Michalina Kurdelska, również znajdującą się przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, o zauważonych problemach lub przerwach w działaniu Sklepu Internetowego.
Sposoby zgłaszania reklamacji
Jeśli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu Sklepu, Klienci mogą je zgłaszać na kilka sposobów:
– Pisemnie, na adres: MILarte Michalina Kurdelska, H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk
– Za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres: mw@milarte.pl
– Korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
Informacje wymagane w reklamacji
W treści reklamacji Klient powinien zawrzeć swoje podstawowe dane – imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz szczegóły dotyczące problemu: rodzaj i data jego wystąpienia.
Czas rozpatrywania reklamacji
Firma MILarte Michalina Kurdelska zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeśli z jakiegoś powodu nie będzie to możliwe, Klient zostanie poinformowany w ciągu tego okresu o planowanym terminie odpowiedzi na reklamację.
Zapewnienie prawidłowego działania serwisu
MILarte, z siedzibą przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, dokłada wszelkich starań, aby Sklep internetowy działał bez zarzutu, bazując na najnowszej wiedzy technologicznej. W przypadku zgłoszenia przez Klientów jakichkolwiek problemów, zobowiązujemy się do ich naprawy w rozsądnym czasie.
Zgłaszanie problemów przez Klientów
Klienci powinni niezwłocznie informować firmę MILarte Michalina Kurdelska, również znajdującą się przy ul. H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk, o zauważonych problemach lub przerwach w działaniu Sklepu Internetowego.
Sposoby zgłaszania reklamacji
Jeśli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu Sklepu, Klienci mogą je zgłaszać na kilka sposobów:
– Pisemnie, na adres: MILarte Michalina Kurdelska, H. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk
– Za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres: mw@milarte.pl
– Korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.
Informacje wymagane w reklamacji
W treści reklamacji Klient powinien zawrzeć swoje podstawowe dane – imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz szczegóły dotyczące problemu: rodzaj i data jego wystąpienia.
Czas rozpatrywania reklamacji
Firma MILarte Michalina Kurdelska zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeśli z jakiegoś powodu nie będzie to możliwe, Klient zostanie poinformowany w ciągu tego okresu o planowanym terminie odpowiedzi na reklamację.
X. Postanowienia końcowe dotyczące rozstrzygania sporów i stosowania przepisów prawnych
10.1. Jeśli między MILarte Michalina Kurdelska z siedzibą przy ul. Siemiradzkiego 24 w Gdańsku a Klientem, który jest uznawany za konsumenta zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, pojawi się spór, będzie on rozstrzygany przez sądy właściwe zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. W przypadku sporów pomiędzy MILarte Michalina Kurdelska a Klientem, który nie jest konsumentem zgodnie z definicją w art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, sprawa zostanie przekazana do rozpatrzenia przez sąd odpowiedni dla lokalizacji siedziby firmy, czyli w Gdańsku.
10.3. W sytuacjach, które nie zostały bezpośrednio uregulowane w niniejszym Regulaminie, obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne mające zastosowanie przepisy prawa polskiego.
10.1. Jeśli między MILarte Michalina Kurdelska z siedzibą przy ul. Siemiradzkiego 24 w Gdańsku a Klientem, który jest uznawany za konsumenta zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, pojawi się spór, będzie on rozstrzygany przez sądy właściwe zgodnie z odpowiednimi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. W przypadku sporów pomiędzy MILarte Michalina Kurdelska a Klientem, który nie jest konsumentem zgodnie z definicją w art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, sprawa zostanie przekazana do rozpatrzenia przez sąd odpowiedni dla lokalizacji siedziby firmy, czyli w Gdańsku.
10.3. W sytuacjach, które nie zostały bezpośrednio uregulowane w niniejszym Regulaminie, obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne mające zastosowanie przepisy prawa polskiego.